公務倫理（ Public Service Ethics ）又稱為「行政倫理」、「職場倫理」、「公務道德」、「服務道德」或「服務倫理」，係指在行政體系中公務人員在角色扮演時應該掌握的「分際」，以及應當遵守的行為規範。
公務倫理的重要性：鞏固民主行政的基礎在於落實公務倫理。作為公共資源的管理者，公務人員應謹守分際，具備廉潔、正直、績效、責任與卓越服務的態度。
公務倫理的目的
- 確立民主防腐機制，樹立清廉政治
- 激勵公務員勇於任事，致力積極興利
- 提升國家競爭力，建立公民信任
- 衡平多元價值，實現公義社會
公務倫理的概念架構
資料來源：保訓會
公務倫理之實踐原則
公務倫理為涉及「公權力與環境」互動的規範倫理，亦即在多元價值當中，如何適當地解決其分歧與衝突，並謀求公共利益與社會公正的過程。基此，民主國家欲落實公務倫理，應當遵循人本（道）主義、民主主義、科學主義的三道基線，並落實下列原則：
- 仁者愛人：公務員並非僅為「技術官僚」而已，應懷抱仁民愛物之心，在執行公務當中流露尊重他人、慈悲喜捨的胸懷。
- 忠勤誠信：「民無信不立」，人民的信賴是支持行政體系運作的最重要社會資本，以真為本質的誠信乃普世價值，在建構行政倫理體系時，應將誠信視作道德規範的基本原則。
- 公平正義：從事行政作為，不可忽略國家利益以及分配正義，應合理分配資源，採取不同的作為，重視公共利益、社會公平、分配正義。
- 公共服務：公務員之職業倫理，應服膺民主行政精神，做被服務者（公民）需要且有利的事，亦即以人民福祉為優先，以民意為依歸。
文官核心價值及其行為內涵
| 核心價值 |
行為內涵：公務人員服務守則
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廉正
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一、
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公務人員應廉潔自持，主動利益迴避，妥適處理公務及有效運用公務資源與公共財產，以建立廉能政府。
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| 二、 |
公務人員應依法公正執行公務，嚴守行政中立，增進公共利益及兼顧各方權益，以創造公平良善的發展環境。
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忠誠
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三、 |
公務人員應恪遵憲法及法律，效忠國家及人民，保守公務機密，以增進國家利益及人民福祉。
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| 四、 |
公務人員應重視榮譽與誠信，並具道德與責任感，待人真誠與正直，任事熱心與負責，以贏得人民的尊敬。
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專業
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五、 |
公務人員應與時俱進，積極充實專業職能，本於敬業精神，培養優異的規劃、執行、溝通及協調能力，以提供專業服務品質。
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| 六、 |
公務人員應踐行終身學習，時時追求專業新知，激發創意，以強化創新、應變及前瞻思維能力。
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效能
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七、 |
公務人員應運用有效方法，簡化行政程序，主動研修相關法令，迅速回應人民需求與提供服務，以提高整體工作效能。
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| 八、 |
公務人員應發揮團隊合作精神，踐行組織願景，提高行政效率與工作績效，以完成施政目標及提昇國家競爭力。
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關懷
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九、 |
公務人員應具備同理心，提供親切、關懷、便民、主動積極的服務、協助與照護，以獲得人民的信賴及認同。
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| 十、 |
公務人員應培養人文關懷，尊重多元文化，落實人權保障，並秉持民主與寬容的態度體察民意，以調和族群及社會和諧。
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