本書精煉全球頂尖的談判名師莫麗．塔荷瑞波長達15年的談判經驗，帶入各種談判情境與斡旋技巧，並透過本書告訴讀者：如果你了解自身的情緒及感受力，那麼你就能在談判中精準領航，談到更好的條件！
公務人員可藉由本書瞭解，談判成功的真正訣竅、解決困難對話的有效技巧、釐清立場與利益的根本差異、共同把餅做大的合作思維、獲得信任、事業與影響力的關鍵、建立正向連結的高效溝通法。