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106年03月份
書名 /     觀察的力量
作者 /   詹恩•奇普切斯, 西蒙•史坦哈特
出版社 /   寶鼎
出版日期 /   2015-02-04
從烏干達到中國,如何為明天的客戶創造非凡的產品

作者帶領你跟著他環遊世界,從平淡無奇的小事著眼,一路鑽進當地人的口袋、皮夾、房子裡,以全新的眼光重新認識我們常視為平凡的事,你將發現在不同的文化 價值下,竟會導致各種不同的消費決策;你也可以從中獲取洞察力或靈感來破解社會規則,甚至以此發展事業。
本書以豐富的案例,翻轉思維的角度,以有趣的故事與例證,說明不一樣的消費者行為調查。只要願意理解是什麼驅使著消費者做出他們的選擇,精準解讀隱藏於平 凡中的不凡,就能運用隱藏在日常生活的習慣創造明天的商機。